IZVJEŠĆE O SUDJELOVANJU NA MEĐUNARODNOJ KONFERENCIJI EASPD-a
U razdoblju od 13. do 16. svibnja 2026. godine sudjelovali smo (ravnateljica Sanjica Grbavac, Ivana Mandić Milas, Branka Babić, Petrina Raguž i Jasna Lesički) na Međunarodnoj konferenciji u organizaciji European Association of Service Providers for Persons with Disabilities (EASPD) u Portu/Portugal.
Konferencija je okupila stručnjake, pružatelje socijalnih usluga, predstavnike organizacija civilnog društva te donositelje odluka iz različitih europskih zemalja s ciljem razmjene znanja, iskustava i primjera dobre prakse u području podrške osobama s invaliditetom.
Tema konferencije bila je usmjerena na razvoj održivih, učinkovitih i na osobu usmjerenih modela pružanja usluga, uz poseban naglasak na izazove s kojima se organizacije danas suočavaju u području upravljanja, organizacijske učinkovitosti te ljudskih i financijskih resursa.
Program konferencije bio je organiziran kroz plenarna predavanja, panel rasprave i tematske radionice, a glavne rasprave bile su usmjerene na tri ključna područja:
- Modernizacija modela upravljanja i menadžmenta
U okviru ove teme naglašena je potreba za modernizacijom upravljačkih modela u organizacijama koje pružaju socijalne usluge. Sudionici su raspravljali o važnosti razvoja strateškog liderstva, transparentnog donošenja odluka i aktivnog uključivanja korisnika usluga u procese planiranja i upravljanja organizacijama.
Poseban naglasak stavljen je na prilagodbu organizacija suvremenim društvenim promjenama, digitalnoj transformaciji i razvoju fleksibilnih modela rada koji omogućuju kvalitetnije pružanje podrške osobama s invaliditetom.
- Unaprjeđenje organizacijske učinkovitosti
Druga tematska cjelina bila je posvećena povećanju učinkovitosti organizacija kroz optimizaciju radnih procesa, korištenje digitalnih alata i jačanje međusektorske suradnje. Predstavljeni su brojni primjeri dobre prakse iz europskih zemalja koji pokazuju kako organizacije mogu unaprijediti kvalitetu usluga uz racionalnije korištenje raspoloživih resursa.
Istaknuta je važnost kontinuiranog razvoja organizacijskih kapaciteta, edukacije zaposlenika te primjene inovativnih pristupa u radu s korisnicima.
- Nedostatak stručnog kadra i financijski izazovi
Jedna od najvažnijih tema konferencije odnosila se na problem nedostatka stručnog kadra u sektoru socijalnih usluga. Sudionici su raspravljali o izazovima zapošljavanja i zadržavanja zaposlenika, profesionalnom sagorijevanju te potrebi stvaranja boljih radnih uvjeta i mogućnosti profesionalnog razvoja.
Također je istaknuta važnost osiguravanja dugoročne financijske održivosti organizacija kroz razvoj novih modela financiranja i učinkovitije korištenje dostupnih sredstava.
Zadnji dan Konferencije sudjelovali smo u radu Skupštine EASPD-a u svojstvu pridruženog člana.
Zaključak
Sudjelovanje na konferenciji pružilo je vrijedan uvid u aktualne europske trendove i izazove u području pružanja podrške osobama s invaliditetom. Posebno je naglašena važnost razvoja održivih i inkluzivnih usluga usmjerenih na potrebe korisnika, kao i potreba za kontinuiranim ulaganjima u organizacijske kapacitete i ljudske resurse.
Konferencija je također potvrdila važnost međunarodne suradnje i razmjene iskustava među organizacijama koje djeluju u području socijalnih usluga, s ciljem razvoja kvalitetnijih i dostupnijih oblika podrške u zajednici.




